อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g2ggogo

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์ การใช้งาน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
g2ggogo ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g2ggogo
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและรายการใดๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางด้านล่างได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามลำดับคิวอย่างเป็นระบบ

แชทสด เปิดแชทสดผ่านหน้าเว็บไซต์หรือมือถือได้ตลอดเวลา ทีมงานจะรับเรื่องทันทีและช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดได้โดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการอุทธรณ์อย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การถอนเงิน และนโยบายบัญชีได้ผ่านหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือของคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2ggogo ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ในระบบของเรา การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดสามารถยื่นคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดในข้อกำหนดฉบับนี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่าน SSL เสมอ ไม่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนปรากฏในลอคอินบันทึกหรือบันทึกระบบ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะหลุด

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยแจ้งหมายเลขบัญชีและแนบเอกสารยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลังปิดบัญชีตามขั้นตอนมาตรฐาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อกำหนดกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้แพลตฟอร์ม ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝาก-ถอน ไปจนถึงการปิดบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว เราจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงกลับทางอีเมลที่ผูกกับบัญชี

เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PromptPay, Wallet, SCB Easy ในรูปแบบที่อ่านได้ ข้อมูลเหล่านี้ผ่านระบบเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่ทำรายการ

การละเมิดข้อกำหนด เช่น สร้างบัญชีซ้ำหรือให้ข้อมูลเท็จ อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร โดยเราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ

ไม่ได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความต้องการปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต